Tech => GSM & Telecomunicatii => Topic started by: mudpie on 18 May 2018, 19:24
-
Va invit sa discutam aici despre orice fel de probleme, experiente, impresii, sugestii si tot ce tine de utilizarea serviciilor Vodafone.
-
Tata şi sora au cartele Vodafone.
-
Am o curiozitate legata de cei care folosesc PrePay Vodafone. Atunci cand reincarcati electronic primiti un bonus de reincarcare? De exemplu la 5-6 euro bonus 0.5 euro, >7 euro bonus 1.5 euro?
Eu unul primesc, si nu stiu daca e un beneficiu ramas in urma portarii. I-am recomandat unui coleg de munca sa-si ia o cartela pentru a o folosi intr-un MiFi, a reincarcat si activat oferta de 7 euro, dar nu a primit si bonus.
-
Nu am auzit de vreun bonus in credit, cel mai probabil e de la oferta ta de portare.
Se primesc tot felul de bonusuri (MB, min, etc) functie de cat incarci si vechimea in retea, dar credit nu. Esti un fericit, enjoy cat mai primesti!
-
Pai sa tot fie vreo 3 ani :)
In cazul meu, e mai avantajoasa reincarcarea de 7 euro si activarea optiunii Promo 7, fata de reincarcarea de 5 euro. Calcul:
Pentru 5 euro: 365 zile (an) / 28 zile = 13 reincarcari a cate 5 euro => 65 euro / an Primesc bonus 0.5 euro de 13 ori, rezulta ca dau intr-un an 58.5 euro
Pentru 7 euro: 365 zile (an) / 35 zile = 10.24 reincarcari a cate 7 euro => 73 euro / an Primesc bonus 1.5 euro de 10.24 ori, rezulta ca dau intr-un an 57.64 euro
La inceput aveam si Zonga Premium, se reactiva in prostie gratuit, trebuia doar sa ma reautentific in aplicatie si o lua counter-ul de la 0. Cand nu a mai fost inclus in optiune, am vrut sa renunt si sa raman la optiunea de 5 euro si sa imi fac separat abonament la Spotify. Intr-un final am ramas la reincarcare + activat optiune 7 euro si imi reinnoiresc lunar si Spotify-ul.
-
Am o curiozitate legata de cei care folosesc PrePay Vodafone. Atunci cand reincarcati electronic primiti un bonus de reincarcare? De exemplu la 5-6 euro bonus 0.5 euro, >7 euro bonus 1.5 euro?
Eu unul primesc, si nu stiu daca e un beneficiu ramas in urma portarii. I-am recomandat unui coleg de munca sa-si ia o cartela pentru a o folosi intr-un MiFi, a reincarcat si activat oferta de 7 euro, dar nu a primit si bonus.
Eu nu primesc, am nr. de Telekom, portat pe Vodafone.
Tata primește, are nr. de Telekom, portat pe Vodafone cam la 6 luni după mine..
-
Interesant. Păi și de ce nu iei legătura cu relații clienți să obții și tu același beneficiu?
O să îi recomand și colegului, însă el are număr nou VDF. Mai degrabă îl pun să porteze un număr vechi.
Sent from my SM-G935F using Tapatalk
-
Oferta noua roaming Vodafone PrePay (https://www.vodafone.ro/personal/servicii-si-tarife/cartela-vodafone/roaming/tarife-standard/index.htm#tab-1)
-
Mi s-a întâmplat azi aceeaşi mizerie de acum două luni. Reîncarc pe vodafone.ro şi cer odată cu reîncărcarea activarea opţiunii X. Creditul intră în cont dar activarea întârzie. În timpul ăsta, deşi am disponibil pe cont 7000+ MB, el consumă din credit. Decid să activez manual şi.. surpriză! Din 8 EUR mai am 7,83 EUR (0,17 EUR s-au dus în 10 minute). Nu mai pot activa opţiunea pe care o doresc, nu mai pot reîncărca fix cu cât am nevoie (1EUR), trebuie să îmi aleg o opţiune mai ieftină. Pentru că Vodafone..
-
Mi s-a mai intamplat si mie, tot asa 2-3 luni la rand. Am sunat la Felatii Client si s-a rezolvat intr-un final.
Iti vor restitui creditul pierdut, iar mai apoi iti vor activa optiunea.
-
Ce numar are serviciul ala? Musai vreau sa sun si eu, asap!
-
:)) caut-o pe Andreea, o recomand.
Sent from my SM-G935F using Tapatalk
-
@mudpie, te duci in magazin, le zici ca reziliezi, te vor lua la misto, si cand cei de la fidelizare vad ca ti-ai deconectat numarul te vor suna cu o oferta buna ca sa te reconectezi. Asa a mers in cazul meu. Asa am facut si pt fratemiu, care intre timp s-a si portat pt ca vomafone devenisera penibili. Imi aduc aminte de cum sareau ei in joc cu 20 de minute in retea...
-
Nu m-ati inteles, nu ma intereseaza rezilierea sau magazinul, eu vreau sa am acces la acelasi serviciu pentru clienti ca si Alex!
-
Am sunat la Felatii Client ...
Poate acum e mai evident :D
-
Neata! Mai are cineva probleme cu netul de la vodafone in aceasta dimineata? Merge foarte greu pe 4g+.. am un prepay si un abonament, folosite pe un oneplus6 si un mate 9 lite, si amandoua merg extraordinar de greu..
-
Am folosit toată dimineața și a fost ok, prin tot Bucureștiul.
Tipic Vodafone-ului, îți recomand să dai un restart terminalelor și o să fie ok.
Sent from my SM-G935F using Tapatalk
-
le-am restartat pe amandoua de cateva ori si nimic. oricum, si-a revenit intre timp. si colegii de la serviciu aveau probleme, posibil sa fi fost ceva doar pe zona
-
In cazul meu, e mai avantajoasa reincarcarea de 7 euro si activarea optiunii Promo 7, fata de reincarcarea de 5 euro. Calcul:
Pentru 5 euro: 365 zile (an) / 28 zile = 13 reincarcari a cate 5 euro => 65 euro / an Primesc bonus 0.5 euro de 13 ori, rezulta ca dau intr-un an 58.5 euro
Pentru 7 euro: 365 zile (an) / 35 zile = 10.24 reincarcari a cate 7 euro => 73 euro / an Primesc bonus 1.5 euro de 10.24 ori, rezulta ca dau intr-un an 57.64 euro
Adaug calcul si pentru 8 euro: 365 zile (an) / 42 zile = 8.69 reincarcari a cate 8 euro => 69.52 euro / an Primesc bonus 1.5 euro de 8.69 ori, rezulta ca dau intr-un an 56.49 euro
-
Pe unde se mai poate incarca mai ieftin credit Vodafone (Bucuresti & Online)? Acum ceva vreme mai erau aparate pe strada cu un curs "promotional" (gen 1E=5 lei tva inclus); in plus mai erau pe forumuri indivizi care vindeau credit ieftin !?
-
Am si eu o intrebare.
De cativa ani, convorbirea intre Vodafone-ul meu si Orange-ul prietenei este groaznic. O aud de parca are 2G, indiferent unde s-ar afla. Am schimbat si telefoane amandoi, si cartele, si locatii, deci sigur este de la retele.
Ea orange-orange n-are nici o problema, iar eu vodafone-vodafone n-am nici o problema. In fine.
Problema este ca incercam sa vorbim prin Whatsapp/Messenger/Skype, iar toate astea se intrerup dupa cateva secunde. Ori pica complet, ori se intrerup cateva secunde. Am tot incercat in ultimile luni dar a tot facut asa.
Exista vreo restrictie la una dintre retele, sau ce se intampla? Mentionez ca daca vorbim prin wifi, functioneaza excelent. Cand unul dintre noi nu este sub o retea wifi, prezentam problemele de mai sus.
De ce?
-
Ti se intampla asa si cand vorbesti cu alti clienti Orange? Sau ei cand vorbeste cu alti clienti Vodafone?
Pentru ca si eu si nevasta suntem in aceeasi situatie, eu Vodafone, ea trecuta pe Orange acum un an. Se aude cristal, la fel ca inainte de portare, deci problema nu e una generala.
-
Nu mai am pe nimeni altcineva Orange sa pot sa testez. Doar prietena are :D.
De asemenea, ea nu s-a plans niciodata ca s-ar auzi prost cu altcineva, insa nici nu se pricepe, nici nu ii pasa :)). Eu sunt ala cu probleme.
Am ajuns sa nu o mai sun pt ca se aude atat de prost incat mai bine dau mesaj pe whatsapp :D.
-
esti sigur ca ea vrea sa te auda? :))))
-
Dacă mă mut în străinătate (în UE) și doresc să păstrez numărul de Vodafone România ce soluții există? Pentru că m-am trezit că este "blocat pentru apelurile de sosire" deși eu aveam opțiune cu roaming activă. Din când în când primeam SMS că am depășit limitele de utilizare rezonabilă, pentru că îmi petrec prea mult timp în roaming :-).
Și o întrebare conexă: cum naiba pot vorbi cu un om la Vodafone? Tobi este "moartea pasiunii"; cred că l-au pus special acolo pentru a te enerva și a renunța la reclamație..