Author Topic: Probleme in jocuri, posibil placa video ?! (Read 3589 times)

@nonymous · « **on:** 23 January 2019, 22:20 »

Buna ziua am urmatoarele componente :
Cooler CPU Corsair Hydro Series H75
Procesor Intel Coffee Lake, Core i7 8700K 3.70GHz box
Placa de baza GIGABYTE AORUS Z370 Gaming 7
ASUS NVIDIA GeForce GTX 1080 STRIX GAMING A8G, 8GB GDDR5X, 256bit, STRIX-GTX1080-A8G-GAMING
Memorie HyperX Predator RGB 8GB DDR4 2933MHz CL15
Sursa Seasonic Focus+, 80+ Gold, 750W
Un ssd de 250gb samsung si un hdd de 1tb ( windows si jocurile le-am instalate pe ssd)

Am reinstalat windows, am incercat versiuni mai noi si mai vechi de drivere la placa video si tot aceiasi problema, pubg crash, rainbow crash, fortnite crash.
Deoarece mi se vede asa primesc crash, atunci cand nu face, fortnite merge si rainbow unerori, de la ce poate face asa ? ( la bios nu am facut update )

Un mic video

oldshooterman · « **Reply #1 on:** 23 January 2019, 23:52 »

Pentru inceput incearca sa vezi ce se intampla daca reduci frecventele de lucru la GPU si memoriile din placa video, folosind MSI Afterburner.

@nonymous · « **Reply #2 on:** 24 January 2019, 00:03 »

Quote from: oldshooterman on 23 January 2019, 23:52

Pentru inceput incearca sa vezi ce se intampla daca reduci frecventele de lucru la GPU si memoriile din placa video, folosind MSI Afterburner.

Daca umblu la valori sunt sanse sa pierd garantia ? Si normal nu ar fi sa functioneze ok ? nu am umblat la ea !

oldshooterman · « **Reply #3 on:** 24 January 2019, 01:04 »

Folosind MSI Afterburner, modificarea valorilor nu e permanenta si in nici un caz daunatoare daca scazi valorile. Deci nu pierzi garantia.

vLD · « **Reply #4 on:** 04 February 2019, 01:42 »

Placa video luata din magazin sau de pe olx minata? Artefactele alea apar de la memorii proaste, iti recomand s-o duci la garantie si sa iti dea alta, posibil sa aiba niste micronuri obosite din fabrica ce dau rateuri.

@nonymous · « **Reply #5 on:** 04 February 2019, 14:55 »

Am trimis placa la garantie, raspunsul a fost acesta :
https://imgur.com/nz5ySA3
https://imgur.com/mYoY0sJ

Ce altceva poate fi ? Asa din cate am citit pe internet poate fi orice ... Daca placa video nu este atunci ce ma sfatuiti sa fac ? In Braila sau Galati nu stiu un servis ok, de baza ca sa imi faca un diagnostitc, sa trimit toata unitatea la pc garage ( am un lateral al carcasei din geam si nu stiu cat de mult va fi in siguranta cu toate ca pana acum nu am avut probleme cu cei de la fan courier ) pare a fi ultima alternativa din moment ce nu am alta placa de baza, memorie ram, placa video, sursa ca sa le iau pe fiecare prin eliminare. Aveti ceva idei ? ( toate piesele mai putin carcasa si placa video sunt de la pc garage )

Post Merge: 04 February 2019, 21:47

Am testat placa la un prieten pe alt sistem si face la fel cum face la mine, cand face cand nu face. Daca o trimit din nou la servis vor reface aceleasi teste, vor iesi ok si vor spune ca placa este ok si tot asa. Singura varianta este sa o trimit non stop la servis pana cand va crapa sau va da o eroare ? Daca le trimit mail cu mai multe filmari in jocuri cand face asa se poate sa le primeasca ca si dovezi sau sunt inutile ? A mai patit cineva asa ceva ? Daca da ce ai facut ? Si daca nu ce imi sugerati sa fac ?

Va multumesc anticipat pentru raspunsuri si scuze pentru deranj.

KodiaK · « **Reply #6 on:** 04 February 2019, 22:23 »

Incearca placa la altcineva si vezi daca face la fel.
Se poate si de la sursa sa fie. Am patit si eu asa mai demult cu o placa video care facea figuri (nu ca la tine insa) si mi-a venit din service cu "Test OK". S-a dovedit ca era de la sursa in cazul meu, avand ceva ani se pare ca nu mai dadea curentul necesar placii video.
Ce sursa ai, si cat de veche este? Ai de unde sa imprumuti o sursa mai buna ca a ta?

Nu stiu daca are rost sa trimiti tot PC-ul la ei, pt ca daca nu e luat tot de la ei, nu prea ii intereseaza sa ti-l diagnostice. O sa scoata placa si o testeaza pe bancul lor de proba, unde stii deja ca functioneaza.

oldshooterman · « **Reply #7 on:** 04 February 2019, 22:31 »

Quote from: @nonymous on 04 February 2019, 14:55

Si daca nu ce imi sugerati sa fac ?
Va multumesc anticipat pentru raspunsuri si scuze pentru deranj.

Man, ai redus din frecvente asa cum ti-am sugerat?

@nonymous · « **Reply #8 on:** 04 February 2019, 22:41 »

KodiaK - Sursa Seasonic Focus+, 80+ Gold, 750W achizitionata acum 4 -5 luni, dar nu are nici un rost din moment ce am testat-o la un prieten si a facut la fel cum imi face mie, am instalat la loc pe sistemul lui placa lui 1060 si au mers din nout toate jocurile ok. Cum am mai spus cu placa mea nici nu deschidea pubg, iar cu placa lui a pornit instant jocul.

oldshooterman - nu mi-am bagat nasul, oricum nu mi se pare normal sa nu mearga asa cum a venit placa si sa fiu eu nevoit sa ii umblu in frecvente, mi se pare normal sa imi dea banii sau sa imi schimbe produsul. Sunt placi din aceiasi serie care au oc si mai mare din fabrica si merg cele O8G, cu msi o sa umblu la ea doar ca ultima solutie daca chiar nu reusesc sa rezolv nimic cu garantia.

KodiaK · « **Reply #9 on:** 04 February 2019, 23:49 »

Este cat se poate de safe sa ii scazi frecventele. Ce mai poti incerci este sa ii reduci voltajul. Este chiar recomandat, pt ca din fabrica voltajul poate fi un pic mai mare decat are nevoie GPU-ul. In felul asta reduci consumul si caldura.

AlexU · « **Reply #10 on:** 05 February 2019, 03:31 »

Compune un mail catre magazin, cc service, distribuitor si mai departe firma producatoare. Cineva tot va pune presiune.
Intre timp, retrimite placa in service si mentioneaza ca ti se intampla in Fortnite dupa x minute.

KodiaK · « **Reply #11 on:** 05 February 2019, 09:37 »

Conform service-ului in 11h de Furmark nu a prezentat nicio problema. Incearca si tu sa vezi daca la tine merge cum trebuie.

oldshooterman · « **Reply #12 on:** 05 February 2019, 13:16 »

Quote from: @nonymous on 04 February 2019, 22:41

....oldshooterman - nu mi-am bagat nasul, oricum nu mi se pare normal sa nu mearga asa cum a venit placa si sa fiu eu nevoit sa ii umblu in frecvente, mi se pare normal sa imi dea banii sau sa imi schimbe produsul.

Man, e vorba ca trebuie identificata problema, in primul rand. Ai cerut solutie pentru identificarea problemei, dar tu vrei sa ghiceasca cineva de pe alt continent ce probleme are placa ta fara sa-i faci nici un test corespunzator.
Cei de la service au testat placa in parametrii default, caz in care problema poate sa nu apara, pentru ca inca nu e "stricata". Alea sunt artefacte care apar in conditii de stres termic pe anumite zone din cipurile de memorie, respectiv cand temperatura locala atinge o valoare critica. Daca scazi frecventele (nu mult), problema ar trebui sa dispara. Daca dispare, inseamna ca aia e problema. Daca nu dispare, poate fi ceva mai greu de depistat.

Dupa ce identifici problema se ajunge la "nu mi se pare normal sa nu mearga asa cum a venit placa si sa fiu eu nevoit sa ii umblu in frecvente" si se trece mai departe.

Daca te incapatanezi, vei fi nevoit sa astepti pana se agraveaza problema astfel incat sa fie constatata si in service. N-au aia din service ce sa faca daca nu se manifesta problema in conditii de testare standard, la nici un produs.

KodiaK · « **Reply #13 on:** 05 February 2019, 14:35 »

Apropo de ce a zis olds, e foarte posibil ca la service sa nu fi aparut problema pt ca ei testeaza aproape sigur placile pe un open bench. Daca tu acasa o tii intr-o carcasa poate insuficient ventilata pot aparea hotspots in diverse zone care nu au ventilatie activa (gen vram) si de aia la tine sa apara artefactele, iar la service nu.

@nonymous · « **Reply #14 on:** 20 February 2019, 15:23 »

Dupa ce a fost trimisa a 2 oara in service si i-am rugat sa faca proba in jocurile enumerate de mine carora le facusem filmulete, au constat ca placa are intr-adevar problema mentionata si mi-au restituit banii. Va multumesc frumos pentru ajutor !