1
Valea Plangerii / Cine m-a sunat?
« on: 31 May 2024, 20:36 »
Cold calling se numeste. Acu vreo 20 de ani am lucrat la un call center de genul, dar m-a demoralizat complet si am plecat dupa cateva luni.
Esti in o baza de date, ca olx,ca facebook,ca linkedin. Undeva ai lasat un numar de telefon. Aceste baze de date sunt cumparate de aceste call centers. Ca e pentru asigurari,ca e un sondaj de opinie,does not matter.
E pe sistem automat prin ceva program voip(depinde acu ce program e la moda) si numerele sunt sunate automat. Tin minte ca aveam "target" ori 800 de numere sunate/zi de lucru, ori minim 10 persoane care sa si raspunda nu doar sa ma injure.
Ai 2 variante sa scapi. 1: Blochezi,numar dupa numar. 2: Raspunzi si politicos le spui sa te scoata din baza lor de date, nu doresti sa fii sunat si doresti sa fii sters din baza lor de date.
Altfel daca ii ignori,s-ar putea sa te sune dar de pe alt numar, voip astea au sute de numere alocate pentru un singur agent care te suna. Iar daca raspunzi si nu le spui sa te scoata din baza de date, din nou te vor suna ca poate acu te intereseaza daca sapt trecuta le-ai spus sa se duca dracului.
Esti in o baza de date, ca olx,ca facebook,ca linkedin. Undeva ai lasat un numar de telefon. Aceste baze de date sunt cumparate de aceste call centers. Ca e pentru asigurari,ca e un sondaj de opinie,does not matter.
E pe sistem automat prin ceva program voip(depinde acu ce program e la moda) si numerele sunt sunate automat. Tin minte ca aveam "target" ori 800 de numere sunate/zi de lucru, ori minim 10 persoane care sa si raspunda nu doar sa ma injure.
Ai 2 variante sa scapi. 1: Blochezi,numar dupa numar. 2: Raspunzi si politicos le spui sa te scoata din baza lor de date, nu doresti sa fii sunat si doresti sa fii sters din baza lor de date.
Altfel daca ii ignori,s-ar putea sa te sune dar de pe alt numar, voip astea au sute de numere alocate pentru un singur agent care te suna. Iar daca raspunzi si nu le spui sa te scoata din baza de date, din nou te vor suna ca poate acu te intereseaza daca sapt trecuta le-ai spus sa se duca dracului.